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Conditions Générales de Ventes


Les présentes conditions générales de vente s'appliquent entre le vendeur: EIRL Moitie Paulette propriétaire de la marque FIL&CRIN, et le client qui achète sur ce site: filetcrin.com


Ce site vend des articles textiles pour chevaux.

Vendeur:

EIRL MoitiePaulette

55 route de Barbezieux 

Chez Bitaudeau

16250 Val Des Vignes

n°siret:817 637 200 000 12

E.mail : filetcrin@gmail.com

tel 06 88 03 39 07


Pour commander:

Pour acheter sur ce site, vous devez au préalable vous identifier.

Les prix sont affichés en euro ttc, et  hors frais de livraison.

En cliquant sur "valider ma commande" nous considérons que vous avez accepté nos conditions générales de vente.

Modes de réglement:

2 choix  sont  proposés:

par carte bancaire (visa, mastercard) sur notre site sécurisé et géré par la banque Crédit Agricole.

ou

par  virement sur le compte bancaire de l'EIRL Moitie Paulette.

Un récapitulatif du total à payer est visible avant le paiement.

Une facture vous est envoyée par e.mail.

EIRL Moitie Paulette se réserve le droit de modifier ses prix en fonction  des promotions.


Modes de livraison:

2 choix sont proposés:

à domicile avec Colissimo suivi, avec signature, ou

à un point relais avec Mondial Relay.

Les colis une fois éxpédiés, sont sous la responsabilité du transporteur.

Délai d'expédition:

Les articles affichés en stock sur le site, sont expédiés tres rapidement à la réception du paiement, sous 3 jours ouvrés maximum(sauf cas de force majeur) 

Un e-mail envoyé au client confirme la commande et l'expédition.

A défaut de réception sous quinze jours, le client peut annuler sa commande et être remboursé (sous 2 semaines maximum).

Frais de port:

Affichés avant le paiement, ils sont pour la France métropolitaine, et la Belgique forfaitaires de 5,90€ par commande.(quelque soit le montant de la commande et le nombre d'articles.)

et de 7,90€ forfaitaires ,  par commande pour l'Allemagne, les Pays-Bas et  le Luxembourg.(autres pays nous consulter).



Droit de rétractation:

Vous disposez de 14 jours pour nous retourner le produit.

Satisfait ou remboursé. même en période de soldes.

Le remboursement sera effectué uniquement  si  le produit est dans l'état  du neuf, sans poils ni salissures.

Nos articles sont confectionnés dans des matières de qualité, des tissus résistants, exprimés en deniers, mais aucun tissu ne résiste à des tensions extrêmes, des morsures ou des clous. Pas  d'échanges ou de remboursement dans ces cas.

Si malgré  toute notre attention,  un article était défectueux, veuillez nous en informer par e-mail, nous traiterons votre demande, nous procéderons à un échange ou à un remboursement.